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ご利用ガイド Guide

  • 販売業者
    羊料理しま
  • 商品代金以外の料金の説明
    送料全国一律1,500円。販売価格・送料とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
  • 申込有効期限
    ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • 販売数量
    各商品ページにてご確認ください。
  • 引渡し時期
    ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
  • お支払い期限
    当方からの確認メール送信後7日以内となります。
  • 返品について-不良品-
    商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
  • 返品について-返品期限-
    商品発送後のお客様都合、または開封後の返品・返却等は、商品の特性上お受け致しかねます。
    下記に該当する場合のみ、お客様に電子メール等で速やかに連絡し、お客様のご要望に応じて当社規定の方法で返金対応致します。
    ・ご注文商品が在庫切れの場合。
    ・当社が提供するに足ると判断できる品質の商品が確保できない場合。
    ・当社若しくは生産者が不可抗力により営業を一時的に停止せざるをえない場合。尚、当方の責を事由とする返品の場合は、返品送料は弊社で負担いたします。
  • 返品について-返品送料-
    お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
  • 支払い方法
    銀行振込、ゆうパック、代金引換(現金のみのお取り扱いとなります) 、PayPay決済、LINE Pay決済
  • 配送業者
    日本郵便 ゆうパックまたはヤマト運輸

食とココロがつながる【わ】Food and heart are connected

ふく家ではお客様との 【コミュニケーションの輪】を第一に考え、
全国のお客様の身近に寄り添える場所として私たちの【SNS(会話)】は存在しております。
お客様が元気に・健康に・心が満たされ豊かな体験となる食のサービスを目指し、
「食べるってなんだろう?」をお客様と一緒に考え、様々な「和」に作り上げていきたいと考えています。
出会ったすべてのお客様が活き活きとするようなサービスを目指し、
皆様と食をつないでいける温かい【心の輪を】作っていきたいと思います。

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